Betrouwbare Chinese webshops – waar op letten?
Een vraag die wij vaak krijgen: welke welke Chinese webshop kan ik het beste bellen? Wat het beste is bepaal je natuurlijk zelf we zien vaak veel dezelfde producten bij de verschillende webshops. De prijzen liggen vaak ook niet zo ver uit elkaar? Dus daarom kijken wij graag naar de betrouwbaarheid van deze webshops. Veelal komen de spullen uit China maar ook andere Aziatische landen hebben dergelijke online marktplaatsen.
In deze blog geven wij aan jij op moet letten als je iets bij de diverse chinese webwinkels iets besteld. Want je kan immers voor een paar euro bijna alles kopen en in iedere plaats ter wereld jet pakket laten bezorgen. Over het algemeen is de prijs kwaliteit verhouding erg goed maar dit gaat niet altijd op
Waar moet je op letten?
Betaalmogelijkheden bij betrouwbare chinese webshop
Allereerst vinden wij de betaalmogelijkheden erg belangrijk als het gaat om betrouwbaarheid. Kan je betalen met iDeal of je eigen creditcard? Dat heeft wel onze voorkeur. In sommige gevallen moet je een account hebben op Paypal of andere vage betaalprovider. Paypal en de creditcard maatschappijen hebben vaak een extra verzekering voor als je producten niet aankomen of niet voldoen. Het heeft de voorkeur om gebruik te maken van Paypal of je creditcard maar betalen met iDeal blijft wel het makkelijkste.
Let niet alleen op de prijs
Grote webshops als AliExpress en Wish zijn platforms waarop meerdere Chinese leveranciers producten aanbieden. Maar deze verkopers verschillen onderling natuurlijk. Kies niet altijd meteen de goedkoopste maar kijk ook een naar:
- Vergelijk de prijs met andere opties. Te goedkoop ten opzichte van andere vergelijkbare producten of aanbieders duidt meestal op gevaar
- Bekijk de beoordelingen en reviews van andere klanten die bij het product kochten van deze aanbieder
- Een review wordt vaak gegeven na aankoop en niet na een langere periode van gebruik. Neem dit mee in je analyse.
- In Europa worden producten gekeurd en onderworpen aan allerlei voorschriften. Dit is in Azië veel minder streng. Neem dit mee in je zoektocht
- Bij sites zoals AliExpress staat bovenaan de pagina scores die een indicatie geven over de betrouwbaarheid van de verkoper.
- Google ook eens naar de aanbieder of het product. Je vindt zo vaak waardevolle informatie.
- Producten worden vaak nagemaakt. Let hierop want de kwaliteit is meestal minder dan het origineel. Ook doorverkopen onder de orginele merknaam is strafbaar in Nederland en Belgie
- Het gezegde luid: Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat het vaak ook.
Kleding kopen bij een Chinese webshop
Het kopen van kleding of schoenen bij Chinese webshops levert extra aandachtspunten op. Je kan hierbij denken aan:
- De afwerking komt niet over op een foto. Vaak is dit minder dan wij gewend zijn
- De stof is meestal ook anders. Vaak wordt erg dunne stof gebruik.
- De maten komen vaak niet overeen, mogelijk heeft dat te maken dat wij Europeanen groter zijn.
- Voor bovenstaande probleem is vaak wel een oplossing. Kijk goed naar de maattabel en kijk hoeveel cm jij nodig hebt.
Kopersbescherming
Onze favoriete webshop AliExpress heeft een kopersbescherming. Het geld wordt pas overgemaakt aan de verkoper als jij hebt aangegeven het product te hebben ontvangen en hier blij mee te zijn. Je krijgt je geld terug als de bestelling niet aankomt. En soms krijg je een deel van het geld terug als je niet tevreden bent met de kwaliteit.
Gaat er toch iets mis met jouw bestelling. Neem dan eerst contact op met de verkoper voor het vinden van een oplossing. Als dit niet lukt dan neemt de klantenservice van AliExpress het over.
Geen garantie
Officieel moeten deze chinese webshops zich aan europese regels houden. Maar in de praktijk zie je hier weinig van terug. Bij ons kan je een product binnen 14 dagen retour sturen maar dit kan bij de chinese webshops vaak niet makkelijk.
Aandachtspunten zijn dan ook:
- Kom snel in actie. Je moet bij Banggood al binnen 3 dagen na ontvangst contact opnemen met de klantenservice als je niet tevreden bent
- De retourkosten betaal je zelf bij deze bestellingen. Via PostNL of DHL een pakket (van maximaal 2 kilo) naar China versturen kost je minimaal €24. En dat is het meestal meer dan de waarde van jouw aankoop.
Chinese groothandel
Naast de betrouwbare Chinese webshops zijn er ook veel Chinese groothandels op het internet te vinden maar let op. Deze bieden vaak nog minder koopgaranties. Deze zijn toch echt gericht op grote zakelijke deals. We adviseren om hier als consument van weg te blijven.
Meer info
Een overzicht van alle goedkope buitenlandse webwinkels vindt je binnenkort terug op onze site. Tot nu toe kan je onze review van AliExpress lezen. Dit blijft toch onze favoriet.