Review / ervaringen – Starlounge – online sieraden outlet
Wij van Go Webshop vonden het weer eens tijd voor een shop review. Deze keer evalueren wij de webshop van Starlounge. Je koopt hier sieraden van bekende merken tegen erg goede prijzen. In deze review lees je onze ervaringen met de Sieraden op Starlounge.nl
Over Starlounge
Starlounge is ontstaan uit een passie voor horloges en sieraden met als doel om voor fabrikanten hun outlet producten makkelijk en snel te verkopen aan consumenten. Het voordeel voor de consumenten is dat ze op deze manier gemakkelijk voor een goede prijs de producten kunnen aanschaffen.
Starlounge werkt alleen samen met officiële distributeurs en leveranciers. Deze bepalen de korting van de producten en ze versturen jouw bestelling rechtstreeks naar je thuis. De kwaliteit, de garantie en service zijn voor 100% gewaarborgd.
Assortiment en prijs
Het assortiment is erg breed. Ze hebben oorbellen, ringen, armbanden, kettingen, horloges en nog meer. Eigenlijk teveel om op te noemen. Op de homepage vind je ook altijd een aantal goede aanbiedingen met korting van 70% tot 80%. Ook hebben ze iedere dag een leuke nieuwe deal.
Klantenservice
Starlounge heeft haar eigen klantenservice en is het aanspreekpunt voor klanten. Ze coördineren alle bestellingen en leveringen namens de leveranciers. Het team dat nu nog uit 3 personen bestaat, staat graag voor jou klaar.
De klantenservice is bereikbaar via telefoon, WhatsApp, E-mail of het contactformulier op de website. Daarnaast vind je veel informatie op hun website zoals de veelgestelde vragen.
Tevens zijn ze aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg. Hierdoor ben je verzekerd van goede voorwaarden en heb je altijd een contactpunt om eventueel te bemiddelen.
Verzenden en retouren
Als je bij het bestellen een account hebt aangemaakt kan je altijd de status van je bestelling volgen, dat is natuurlijk wel zo makkelijk. Starlounge verzend de bestelling met PostNL. Dit is gratis voor bestellingen vanaf €100,-. Je kan het pakket thuis laten bezorgen als een standaard levering of aangetekend.
Als je op werkdagen voor 16.00 uur besteld heb je het product de volgende dag in huis. Mits de post meewerkt natuurlijk. Zie daarover ook ons artikel. Bestellingen kan je niet afhalen omdat deze door de distributeur worden verzonden. Voor bestelling lager dan €100,- betaal je een kleine vergoeding van €2,95
Mocht je niet tevreden zijn met je producten dan kan je deze altijd retourneren binnen 14 dagen. Als je dit wil, kan je beste contact opnemen met de klantenservice. Lees ook even de procedure op de site goed door.
Reviews en ervaringen van anderen
Als ik ergens iets bestel waar ik nog niet eerder heb besteld lees ik altijd even de reviews van andere mensen die al wel besteld hebben. Starlounge maakt gebruik van het platform van Kiyoh om ervaringen van mensen te verzamelen. Zo ben je gegarandeerd dat het ook gaat om echte reviews.
Op het moment van schrijven van dit artikel krijgt Starlounge een dikke vette 9,2 als rapportcijfer. Dit aantal is gebaseerd op 58 reviews van ervaringen van mensen. Dat zit dus wel snor!