Shop reviews

De Kruidvat Online Webshop: Een Overzicht van Producten en Services in 2024

Kruidvat is een bekende drogisterijketen in Nederland en België, met meer dan 1.300 winkels en een online webshop. Deze biedt klanten de mogelijkheid om snel en gemakkelijk te winkelen voor een breed scala aan spullen, waaronder gezondheids- en schoonheidsproducten, baby- en kinderartikelen, huishoudelijke artikelen, en nog veel meer. In deze blog geef ik je een overzicht van deze webwinkel gigant en de verschillende producten en services die zij aanbieden.

Verrassend assortiment

Deze aanbieder in de drogisterijbranche concurreert voornamelijk met Etos. Je vindt hier een verrassend assortiment welke je niet vind in de dichtstbijzijnde winkel en is vaak extra voordelig. Dus bestel je product nu uit de folder.

Producten

Deze shop biedt een breed scala aan producten voor alle leeftijden en levensstijlen. Hieronder vind je een aantal van de meest populaire categorieën:

  • Gezondheid en persoonlijke verzorging: Kruidvat heeft een uitgebreide selectie van gezondheids- en persoonlijke verzorgingsproducten, waaronder vitamines en supplementen, gezichtsverzorging, haarverzorging, lichaamsverzorging, en mondverzorging.
  • Baby en kind: Voor ouders bieden ze een uitgebreide selectie van baby- en kinderartikelen, waaronder luiers, babyvoeding, babyverzorging, speelgoed, en nog veel meer.
  • Huishouden: Voor huishoudelijke taken bieden ze een breed scala aan, waaronder schoonmaakartikelen, wasmiddelen, afwasmiddelen, en meer.
  • Elektronica: De shop heeft ook een selectie van elektronica, waaronder smartphones, tablets, koptelefoons, en andere gadgets.

Services

Kruidvat ook een aantal services die klanten kunnen gebruiken om hun winkelervaring te verbeteren. Hieronder vind je een aantal van de services die Kruidvat aanbiedt:

  1. Levering en ophalen: Klanten kunnen ervoor kiezen om hun bestelling thuis te laten bezorgen of om deze op te halen in een winkel.
  2. Retourneren: Klanten kunnen de bestelling retourneren via de Kruidvat of in een winkel.
  3. Klantenservice: Kruidvat biedt uitgebreide klantenservice via telefoon, e-mail en social media. Klanten kunnen ook gebruik maken van de chatfunctie op de website voor snelle vragen.
  4. Kruidvat app: Kruidvat heeft ook een app waarmee klanten gemakkelijk kunnen winkelen en hun spaarpunten kunnen beheren.

Voordelen

Er zijn verschillende voordelen van winkelen bij deze keten. Hieronder vind je een aantal van deze voordelen:

  • Gemak: Klanten kunnen gemakkelijk winkelen vanuit huis of onderweg, en hebben de keuze om hun bestelling thuis te laten bezorgen of op te halen in een shop.
  • Prijs: Kruidvat biedt vaak concurrerende prijzen voor hun producten, en heeft ook regelmatig aanbiedingen en kortingsacties.
  • Assortiment: Ze hebben een breed assortiment aan producten, waardoor klanten alles wat ze nodig hebben op één plek kunnen vinden.
  • Sparen: Met de Kruidvat app kunnen klanten spaarpunten verzamelen en deze gebruiken voor kortingen op toekomstige aankopen.
  • Reviews: Op de website van Kruidvat kunnen klanten reviews lezen van andere klanten over producten, waardoor zij een beter beeld kunnen krijgen van de kwaliteit van de producten.

Verzendkosten bij online bestellen

Bij de Kruidvat Webshop worden verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen onder de €50,-. Voor bestellingen boven de €50,- zijn de verzendkosten gratis. De verzendkosten bedragen €3,99 per bestelling en worden automatisch toegevoegd aan het totaalbedrag van de bestelling tijdens het afrekenen. Voor de meeste bestellingen geldt dat ze binnen 1-3 werkdagen worden geleverd. Voor grote en zware artikelen kan de levertijd iets langer zijn. Klanten kunnen tijdens het afrekenproces kiezen voor thuisbezorging of afhalen bij het lokale filiaal. Bestellingen kunnen worden gevolgd met een track & trace-code die wordt verstrekt na verzending.

Bestellen zonder account

Wil je voordelig een product bestellen zonder account? Dat kan!

Klanten ervoor kiezen om te bestellen zonder een account aan te maken. Tijdens het afrekenproces wordt klanten gevraagd om hun persoonlijke gegevens en verzendadres in te voeren, waarna ze kunnen doorgaan naar de betaling. Klanten kunnen ervoor kiezen om hun gegevens op te slaan voor toekomstige bestellingen door een account aan te maken, maar dit is niet verplicht. Bestellen zonder account is een handige optie voor klanten die geen zin hebben om een eigen betaald account aan te maken of die gewoon eenmalig willen bestellen.

Veilig inloggen

Klanten kunnen inloggen met hun accountgegevens, waarmee ze toegang krijgen tot hun persoonlijke informatie en eerdere bestellingen. De veiligheid van het inloggen is gewaarborgd door een veilige verbinding en het gebruik van versleutelde gegevens. Kruidvat zorgt ervoor dat de persoonlijke gegevens van klanten veilig worden opgeslagen en dat hun privacy wordt beschermd volgens de geldende wetgeving. Klanten kunnen erop vertrouwen dat hun persoonlijke gegevens veilig zijn en dat hun privacy wordt gerespecteerd.

De klantenservice – contact opnemen

De klantenservice is een belangrijk onderdeel van hun dienstverlening. De klantenservice is beschikbaar via verschillende kanalen, waaronder telefoon, e-mail en social media. Het team van de klantenservice is goed opgeleid en staat klaar om vragen en problemen van klanten snel en efficiënt op te lossen.

Een van de voordelen van de klantenservice van Kruitvat is de chatfunctie op de website. Deze functie maakt het gemakkelijk voor klanten om snel en eenvoudig vragen te stellen en antwoorden te krijgen van een medewerker van de klantenservice. Dit kan vooral handig zijn als klanten niet in staat zijn om te bellen of te e-mailen, of als zij snelle hulp nodig hebben.

We hebben nog geen ervaring in contact via chat.

Heb jij goede ervaringen of juist een slechte service meegemaakt? Laat het ons hieronder weten.

Retourneren

Als klanten niet tevreden zijn met hun aankoop, heb je de mogelijkheid om een aantal producten binnen 14 dagen te retourneren. Klanten kunnen ervoor kiezen om een aantal besteld producten terug te sturen via de post of deze te retourneren in een Kruidvat-winkel. Om een retour te maken, moeten klanten het retourformulier invullen dat bij de bestelling is geleverd. Als dit formulier ontbreekt, kunnen klanten het formulier downloaden van de website van Kruidvat. Het is belangrijk om het retourformulier goed in te vullen en samen met de bestelling terug te sturen. Na ontvangst van de geretourneerde product(en) zal Kruidvat het aankoopbedrag terugbetalen.

Kruidvat Fotoservice

De Kruidvat Fotoservice is een handige manier voor klanten om hun favoriete foto’s af te drukken of om leuke fotoproducten te maken, zoals fotoboeken, kalenders en canvassen. Klanten kunnen de Kruidvat Fotoservice gebruiken via de website of de Kruidvat app. Met een paar klikken kunnen klanten hun foto’s uploaden, bewerken en bestellen. De Kruidvat Fotoservice biedt goede kwaliteit afdrukken en fotoproducten tegen betaalbare prijzen. Bovendien biedt deze regelmatig kortingen en acties, waardoor het nog voordeliger wordt om mooie afdrukken en fotoproducten te bestellen.

Bestel jouw fotoboek nu met een aanbieding.

Folder acties

Kruidvat heeft regelmatig folder acties waarbij klanten kunnen profiteren van interessante kortingen op een aantal producten. De folder wordt wekelijks verspreid en het artikel is ook beschikbaar op de website van Kruidvat. De acties in de folder variëren van beauty- en gezondheidsproducten tot huishoudelijke artikelen en elektronica. Klanten kunnen door de folder bladeren en zoeken naar spulletjes die ze nodig hebben tegen aantrekkelijke prijzen. De folder acties zijn een populaire manier voor klanten om geld te besparen op hun aankopen.

Online sale

Naast de folder acties vindt je hier regelmatig sales aan. Tijdens deze sales kunnen klanten profiteren van aanzienlijke kortingen op verschillende producten. De sale kan bijvoorbeeld betrekking hebben op een specifieke productcategorie, zoals make-up of babyproducten, of op een specifieke periode, zoals Black Friday of de zomeruitverkoop. Klanten kunnen de sale gemakkelijk vinden op de website van Kruidvat en snel hun favoriete artikelen bestellen tegen gereduceerde prijzen. De online sale is een geweldige kans voor klanten om te profiteren van goede deals en geld te besparen op hun aankopen bij Kruidvat.

Beoordeling

Deze shop heeft een goede reputatie en wordt over het algemeen positief beoordeeld door klanten. Op verschillende onafhankelijke reviewplatforms zijn er positieve reviews te vinden over de webshop. Klanten waarderen vooral het brede assortiment, de aantrekkelijke prijzen, de snelle levering en de goede klantenservice.

Daarnaast zijn klanten tevreden over het gemak waarmee ze online kunnen bestellen en betalen. Deze heeft ook een goede retourbeleid en biedt klanten de mogelijkheid om producten gratis te retourneren. Kortom, deze aanbieder wordt over het algemeen gezien als een betrouwbare en klantvriendelijke webshop waar klanten gemakkelijk kunnen winkelen tegen scherpe prijzen.

Je merkt dat wat wordt beloofd ook wordt gedaan. De voorraad is meestal goed op orde voor iedere categorie. Deel nu snel jouw review zodat ik deze ook lees of geef ze zelf een compliment.

Veel verkocht

Je komt hier vast ook regelmatig voor je favoriete product als deze in de actie is en ergens anders niet. Ga je dan naar het filiaal of koop je digitaal. De volgende producten kan je bestellen en krijg je de volgende dag in huis na ontvangst van de bevestigingsmail.

Sieraden

Hier kunnen klanten verschillende soorten sieraden kopen, waaronder oorbellen, armbanden, kettingen en ringen. Het assortiment varieert van trendy en casual tot elegant en klassiek, zodat klanten voor elke gelegenheid iets kunnen vinden. De sieraden zijn van goede kwaliteit en zijn verkrijgbaar tegen aantrekkelijke prijzen. Klanten kunnen door het aanbod bladeren en eenvoudig hun favoriete sieraden bestellen. Kruidvat biedt ook een ruim assortiment aan andere artikelen, waardoor klanten gemakkelijk al hun aankopen bij één aanbieder kunnen doen.

Pampers

Kruidvat heeft regelmatig aanbiedingen voor Pampers, waardoor klanten kunnen profiteren van aantrekkelijke kortingen op deze populaire luiers. Pampers zijn verkrijgbaar in verschillende maten en varianten, waaronder Pampers Premium Protection, Pampers Baby-Dry en Pampers Pure Protection. Klanten kunnen door het aanbod bladeren en eenvoudig hun favoriete Pampers bestellen. Kruidvat biedt ook een ruim assortiment aan andere babyproducten, waardoor klanten gemakkelijk al hun aankopen voor hun baby bij één aanbieder kunnen doen. Kruidvat zorgt ervoor dat klanten altijd profiteren van de beste deals en dat ze geld kunnen besparen op hun aankopen.

Nivea

Kruidvat heeft regelmatig aanbiedingen voor Nivea-producten, waardoor klanten kunnen profiteren van aantrekkelijke kortingen op deze populaire huidverzorgingsproducten. Nivea is een bekend merk dat zich richt op huidverzorging, haarverzorging, deodorant en zonnebrandproducten. Het merk biedt producten voor zowel mannen als vrouwen en heeft een breed assortiment aan verschillende productlijnen. Klanten kunnen door het aanbod bladeren en eenvoudig hun favoriete Nivea-producten bestellen. Kruidvat biedt ook een ruim assortiment aan andere verzorgingsproducten, waardoor klanten gemakkelijk al hun aankopen bij één aanbieder kunnen doen. Kruidvat zorgt ervoor dat klanten altijd profiteren van de beste deals en dat ze geld kunnen besparen op hun aankopen.

VVV bon

Als je een VVV-bon hebt en je wilt deze gebruiken om online te winkelen bij Kruidvat, dan kun je deze bon eenvoudig inleveren tijdens het afrekenproces in de Kruidvat webshop. Kies tijdens het afrekenen voor de betaalmethode ‘VVV Giftcard’ en vul de gevraagde gegevens in, waaronder het kaartnummer en de pincode. Het bedrag dat je wilt betalen met de VVV-bon wordt vervolgens van het totaalbedrag afgetrokken. Houd er rekening mee dat je de VVV-bon in één keer moet besteden en dat je geen geld terugkrijgt als het bedrag van de bon hoger is dan het totaalbedrag van je bestelling.

Veelgestelde vragen en antwoorden

Wat zijn de verzendkosten van de Kruidvat?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van je bestelling. Bij bestellingen boven de €50,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Hoe kan ik betalen bij de Kruidvat?

Je kunt betalen via iDeal, creditcard, PayPal en Klarna.

Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het retourneren van producten is gratis en kan zowel per post als in een fysieke Kruidvat-winkel.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code waarmee je de status van je bestelling kunt volgen.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

De levertijd is afhankelijk van de grootte en het gewicht van je bestelling en kan variëren van één tot vijf werkdagen.

Zijn de producten van de Kruidvat van goede kwaliteit?

Ja, de producten zijn van goede kwaliteit en voldoen aan de standaarden van de Europese Unie.

Kan ik mijn bestelling afhalen in een fysieke Kruidvat-winkel?

Ja, je kunt je bestelling afhalen in een fysieke winkel. Dit is gratis en je ontvangt een email zodra je bestelling klaarligt.

Een gedachte over “De Kruidvat Online Webshop: Een Overzicht van Producten en Services in 2024

  • H van Soeren

    Goedenavond
    Wij wachten nog steeds op de levering van de airco die wij hebben besteld en betaald met ordernummer 1430832574
    Wij hebben bericht gekregen dat het shirt niet te leveren is, maar van de airco horen we niets. De verwachtte leverdatum was donderdag 15-06, maar tot op heden is er niets in de winkel geleverd. Graag horen we wat de status op dit moment is.
    H van Soeren

    Beantwoorden

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *