Alles over conversie optimalisatie
Trekt je webshop een flink aantal bezoekers, maar is je conversiepercentage niet wat je ervan verwacht? Gelukkig kun je hier wat aan doen. Door conversie optimalisatie toe te passen op je e-commerce website zul je merken dat de sales toenemen en het conversiepercentage aanzienlijk toeneemt. In dit artikel vertelt Dennis Adriaansen van Linktopics.nl meer over conversie optimalisatie voor je e-commerce website.
Wat is conversie optimalisatie?
conversie-optimalisatie is het proces van het verbeteren van je website om meer bezoekers te converteren naar klanten. Het doel is om de gebruikerservaring op je website te verbeteren, zodat meer mensen geneigd zijn om een aankoop te doen. Hoe dit precies werkt, leg ik hieronder uit. We beginnen met het optimaliseren van de lay-out van de website, het verbeteren van de productbeschrijvingen en het verminderen van het aantal stappen dat nodig is om tot aankoop over te gaan.
Conversie optimalisatie Shopify en Magento
Shopify en Magento zijn twee van de populairste e-commerce platforms die momenteel beschikbaar zijn. Op beide platforms zijn er genoeg mogelijkheden om conversie optimalisatie toe te passen en de omzet vanuit de platforms toe te laten nemen.
Verbeter de gebruikerservaring
Een van de belangrijkste factoren die van invloed zijn op de conversie van je website is de gebruikerservaring. Als bezoekers een slechte gebruikerservaring hebben, zullen ze minder snel geneigd zijn om een aankoop te doen. Om de gebruikerservaring te verbeteren, wil je de lay-out van je website analyseren en dubbelchecken of de belangrijkste informatie wordt weergegeven. Denk hierbij aan de positionering van de productbeschrijvingen en prijzen.
Wist je dat Shopify meer dan 70 gratis en betaalde templates aanbiedt die allemaal geoptimaliseerd zijn voor mobiele apparaten en voldoen aan alle behoeften en wensen van moderne webshops?
Maak gebruik van A/B-testing
A/B-testing is een methode waarbij twee versies van dezelfde pagina worden getest om te bepalen welke beter presteert. Hierbij worden twee versies van dezelfde pagina gemaakt, waarbij slechts één element verschilt, bijvoorbeeld de kleur van de knop “Kopen”, de positie van de productomschrijving of de weergave van de recensies. Door het vergelijken van de resultaten kun je bepalen welke versie beter converteert.
Shopify en Magento hebben beide A/B-testingsfuncties, waarmee je eenvoudig verschillende versies van je website kunt maken en kunt testen welke het beste werkt.
Optimaliseer de productbeschrijvingen
Een van de belangrijkste factoren die van invloed zijn op de conversie van je website zijn de productbeschrijvingen. Zorg ervoor dat de beschrijvingen duidelijk en beknopt zijn, en dat ze de voordelen van het product benadrukken. Hoe beter je de voordelen van het product omschrijft, hoe groter de kans dat bezoekers overgaan tot aankoop. Wist je dat sterke productomschrijvingen bijdragen aan de vindbaarheid van de webshop? Het kritisch bekijken van productomschrijvingen helpt om hoger in Google te komen en een groter publiek te bereiken.
Verminder het aantal stappen dat nodig is om een aankoop te voltooien
Een lang en ingewikkeld checkout-proces kan ervoor zorgen dat potentiële klanten afhaken en hun aankoop niet voltooien. Om dit te voorkomen, moet je het aantal stappen dat nodig is om een aankoop te voltooien zo veel mogelijk beperken. Verzamel zo min mogelijk gegevens en test het checkout-proces gronding.
Een goede referentie is het checkout-proces van bol.com Ze hebben het proces dusdanig gestroomlijnd dat bezoekers met minimale klikken een bestelling kunnen plaatsen.
Maak gebruik van aanbiedingen en kortingscodes
Het aanbieden van kortingscodes en speciale aanbiedingen kan helpen om potentiële klanten te overtuigen om een aankoop te doen. Zorg ervoor dat deze aanbiedingen duidelijk worden gecommuniceerd op je website, bijvoorbeeld door middel van pop-ups of banners.
Houd rekening met kortingsacties in je prijsstelling. De Nederlandse markt draait op de ‘High-low’ prijsstrategie. Hierbij worden over het algemeen hoge prijzen gehanteerd, maar is er bijna dagelijks een kortingsactie waardoor consumenten of bezoeker het gevoel hebben een goede deal te scoren, terwijl ze in werkelijkheid de normale prijs betalen.
Conclusie
Conversie optimalisatie is van groot belang voor het succes van een webshop of e-commerce platform. Door het verbeteren van de gebruikerservaring, het verminderen van het aantal stappen dat nodig is om een aankoop te voltooien en het gebruik van aanbiedingen en kortingscodes, kun je de conversie op je website verhogen. Shopify en Magento bieden veel functies om conversie optimalisatie toe te passen, zodat je je website voortdurend kunt verbeteren om meer bezoekers te converteren naar klanten.